Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço (“Termos”) constituem um contrato entre você (“Usuário”) e a Bravus Barber (“nós”, “plataforma”), inscrita no CPF sob o nº 497.856.158-20. Ao se cadastrar, acessar ou utilizar a plataforma, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize o serviço.

• Plataforma / Serviço: o sistema de gestão para barbearias oferecido pela Bravus Barber.
• Assinante / Tenant: a barbearia titular de uma conta paga ou em período de teste.
• Usuário: qualquer pessoa que acesse a plataforma, incluindo a equipe da barbearia.
• Cliente final: o consumidor que agenda um horário pela página pública de uma barbearia.

A Bravus Barber é uma plataforma de software como serviço (SaaS) para gestão de barbearias, oferecendo, conforme o plano contratado, recursos como agenda, página de agendamento público, cadastro de clientes e profissionais, controle financeiro, relatórios e funcionalidades de comunicação e inteligência artificial.

Podemos, a qualquer momento, aprimorar, modificar ou descontinuar recursos, buscando sempre comunicar previamente mudanças relevantes.

• Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no cadastro.
• Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por toda atividade realizada na sua conta.
• É necessário ser maior de 18 anos ou possuir capacidade legal para contratar.
• Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta.

• A plataforma é oferecida em planos com diferentes recursos e limites. Os detalhes de cada plano são apresentados no momento da contratação.
• Podemos oferecer um período de teste gratuito. Ao término do teste, o acesso aos recursos pagos depende da contratação de um plano.
• As assinaturas são cobradas de forma recorrente pelo período contratado, por meio de parceiro de processamento de pagamentos. O não pagamento pode resultar em suspensão do acesso.
• Salvo disposição legal em contrário, valores já pagos por período em curso não são reembolsáveis; o cancelamento evita cobranças dos períodos seguintes.
• Preços podem ser reajustados mediante aviso prévio razoável.

• Utilizar a plataforma de acordo com a legislação vigente e com estes Termos.
• Ser o responsável pelos dados que insere, incluindo os dados de clientes finais, garantindo base legal para o tratamento quando aplicável.
• Manter comunicação adequada e verídica com seus próprios clientes.
• Não utilizar a plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.

É vedado, entre outras condutas:

• Tentar acessar áreas, dados ou contas de terceiros sem autorização;
• Realizar engenharia reversa, copiar ou explorar indevidamente o software;
• Introduzir malware, sobrecarregar a infraestrutura ou burlar limites técnicos e de plano;
• Enviar comunicações não solicitadas (spam) ou conteúdo abusivo por meio da plataforma.

O descumprimento pode acarretar suspensão ou encerramento da conta.

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O titular pode exercer seus direitos pelo canal de direitos do titular. Em relação aos dados de clientes finais inseridos pela barbearia, o Assinante atua como controlador e a Bravus Barber como operadora, nos termos da lei.

A plataforma, sua marca, logotipo, código, layout e demais elementos são de titularidade da Bravus Barber e protegidos por lei. O contrato concede ao Usuário uma licença de uso pessoal, limitada, não exclusiva e intransferível, restrita ao período de vigência. Os dados inseridos pelo Assinante permanecem de sua titularidade.

Empregamos esforços razoáveis para manter a plataforma disponível e segura, mas o serviço é fornecido “no estado em que se encontra”, podendo haver interrupções para manutenção, atualizações ou por fatores externos. O suporte é prestado pelos canais oficiais indicados nesta página.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelos canais disponíveis; o acesso aos recursos pagos permanece até o fim do período já contratado. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Após o encerramento, os dados são tratados conforme a Política de Privacidade e os prazos legais de retenção.

Na máxima extensão permitida pela lei, a Bravus Barber não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes de indisponibilidade, uso indevido pelo Usuário ou de terceiros, ou de dados inseridos incorretamente. A plataforma é uma ferramenta de apoio à gestão; as decisões de negócio e a relação com os clientes finais são de responsabilidade do Assinante.

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas pelos canais de contato. O uso continuado após alterações implica concordância com a nova versão.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Campinas/SP para dirimir controvérsias, salvo competência legal diversa aplicável ao consumidor.

Última atualização: 9 de julho de 2026